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Heike Schöttner

Schöttner, HeikeDas Betreuungsbüro Heike Schöttner besteht seit 1997. Meine Büroräume befinden sich im Hamburger Stadtteil Harburg:

 

Zur Seehafenbrücke 10

21073 Hamburg

Tel.: (040) 30 23 49 00

Fax:  0261 - 20 16 18 11 30

 

e-mail: betreuungsbuero@heike-schoettner.de

 

 

In unmittelbarer Nähe zum Büro befinden sich die Bushaltstellen und die S-Bahn Station Harburg Rathaus.

 

Telefonisch erreichen Sie mich am besten Montags, Dienstags und Donnerstags in der Zeit von 09.30 bis 13.30 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten und wenn ich mich im persönlichen Gespräch oder bei Außenterminen befinde, läuft ein Anrufbeantworter und ich rufe dann schnellstmöglich zurück.

 

Mittwochs gibt es eine offene Sprechstunde in der Zeit von 10.00 bis 12.00 Uhr. In dieser Zeit können Klienten und Angehörige ohne Termin zu mir kommen. Für Beruftätige biete ich eine Spätsprechstunde am ersten Donnerstag im Monat von 16.00 bis 17.00 Uhr an. Um längere Gespräche zu führen ist es jedoch sinnvoll einen speziellen Termin zu vereinbaren.

 

Zur Biografie: Ab 1981 Ausbildung zur ex. Altenpflegerin und Tätigkeit in Altenpflegeheimen, ab 1987 in leitender Funktion als Stationsleitung. Danach folgte ein Fachhochschulstudium in Hamburg mit Abschluss als Diplom Sozialpädagogin (FH). Mein Schwerpunkt während des Studiums lag im sozialen Management. Während des Studiums arbeitete ich in der ambulanten Pflege.

 

Meine Philosophie: Als Betreuerin verstehe ich mich als der verlängerte Arm meiner Klienten/innen. Es geht mir darum die Betroffenen, die sich in besonderen Lebenssituationen befinden (in die jeder von uns unerwartet kommen kann) weitgehendst vor Selbstschädigung zu schützen. Dabei handle ich ersetzend und stellvertretend für sie, stelle dabei die Wahrung ihrer Autonomie und Förderung der Eigenverantwortung durch unterstützendes und beratendes Handeln in den Vordergrund. Das oberste Ziel dabei ist, den von mir betreuten Personen ein menschenwürdiges Lebens zu ermöglichen.

 

In den, vom Amtsgericht bestellten, Aufgabenbereichen ist es mein Auftrag die Interessen der von mir betreuten Menschen zu vertreten. Dabei ist es mir wichtig gemeinsame Ziele in der Betreuung festzusetzen und diese zu verfolgen. Oftmals sind dazu kontinuierliche Gespräche notwendig und es ist erforderlich flexibel sowie situationsbezogen zu reagieren um die Ziele nach Veränderungen in den verschiedensten Bereichen des Lebens neu anzupassen.

 

Um meine Arbeit zu hinterfragen, mir Anregungen und Unterstützung zu holen bin ich Teil einer Supervisionsgruppe die aus Kollegen / Berufsbetreuern besteht. Zudem nutze ich regelmäßig Einzelsupervision und besuche Fortbildungen. Außerdem bin ich Mitglied im Berufsverband der Berufsbetreuer.